Espagnol – Hôtellerie, restauration, métiers de bouche
Formation individuelle
Financement OPCO
Certification
Points forts
- Formation individualisée pour s’adapter au niveau et aux attentes de l’apprenant
- Formation mettant l’accent sur l’expression pour progresser efficacement à l’oral
- Mises en situation pour mettre en pratique les acquis et devenir rapidement opérationnel
Public
- Salariés souhaitant booster leur niveau d’espagnol pour communiquer au travail, avec des clients ou des fournisseurs
Prérequis
- Avoir un ordinateur avec une connexion internet haut débit, un micro et une webcam
- Être en mesure de consacrer 1h par semaine à l’anglais
- Disposer d’un niveau A2+/B1
Objectifs pédagogiques
- Interagir avec les clients et le personnel dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et des commerces alimentaires
Moyens techniques et pédagogiques
- Applications collaboratives pour des échanges fluides et des collaborations efficaces
- Évaluations et tests pour mesurer les progrès et ajuster les parcours d’apprentissage
- Cours de conversation avec un formateur hispanophone pour améliorer son expression et gagner en confiance
- Proximité et relation de confiance entre apprenants, formateurs et équipe d’encadrement pour un apprentissage optimal
DURÉE TOTALE ESTIMÉE : 6 heures
- Classes : 1 h minimum (accès illimité)
- Tutorats : 5 h
PROGRAMME
Modules additionnels
- Hôtellerie, restauration, métiers de bouche
- Réception et accueil des clients
- 🎯 Accueillir des clients dans un hôtel, un restaurant, une boutique du secteur alimentaire
- Vocabulaire et expressions de l’hôtellerie-restauration ou des métiers de l’alimentation
- 🎯 Maîtriser le vocabulaire de l’hôtellerie-restauration et des métiers de bouche
- Relations professionnelles
- 🎯 Echanger entre collègues et avec la hiérarchie au sein d’un établissement
- Réception et accueil des clients
Évaluations
- Test de niveau
- Test initial d’évaluation du niveau sur l’échelle du CECRL
- 🎯 Evaluer le niveau de maîtrise de la grammaire, du vocabulaire et des expressions, au démarrage de la formation
- Test initial d’évaluation du niveau sur l’échelle du CECRL
- Jeux de rôle
- Mises en situation
- 🎯 Evaluer la capacité à s’exprimer dans des situations courantes
- Mises en situation
- Un niveau d’espagnol suffisant pour accueillir les clients étrangers dans un hôtel ou un restaurant
Espagnol – Hôtellerie, restauration, métiers de bouche
