Vous êtes un·e décideur soucieux de développer les compétences de vos collaborateurs afin qu’ils restent compétitifs dans le monde de l’entreprise ? La formation-action apparaît plus que jamais être la solution clé pour répondre aux enjeux d’adaptation (nouveaux outils, évolution de modes de travail). Découvrez les avantages de cette méthode et comment l’implémenter au sein de votre entreprise pour favoriser sa compétitivité.
La formation-action : définition du concept et objectifs
La formation-action est une approche pédagogique qui mêle théorie et pratique. Elle met le stagiaire en situation réelle de travail afin d’optimiser son apprentissage par l’expérience. Un problème ou un projet dans le cadre professionnel sert de point de départ du processus.
Ce concept se base sur l’andragogie (la science de l’éducation des adultes) et se fonde sur le principe que les adultes apprennent mieux en faisant, plutôt qu’en écoutant passivement. Cette assertion est symbolisée par le cône de l’apprentissage développé par Edgar Dale. Celui-ci montre que les individus retiennent davantage d’informations lorsqu’ils sont actifs dans leur formation.
Bien que proche au niveau de la méthode, notez une légère distinction entre la formation-action et l’AFEST (Action de Formation en Situation de Travail) dans l’approche :
- L’AFEST : la formation s’invite dans le travail
- La formation-action : le travail intègre la formation
Origine et évolution de la formation-action
Les prémices de la formation-action remontent aux années 1940, avec les travaux du britannique Reginald Revans. Il remarque une qualité d’apprentissage supérieure chez les cadres évoluant sur le terrain plutôt qu’en cours magistral. Ce n’est qu’à partir des années 1980 que de nouvelles approches commencent à donner un cadre de référence à la formation-action. Les acteurs de la formation expérimentent l’idée de partir d’un problème sur le terrain pour mettre en œuvre des compétences afin de résoudre ce problème.
Mais en France, ce concept d’apprentissage par l’expérience rencontre la réglementation. Avec la loi Delors de 1971, l’État souhaite maintenir l’obligation fiscale de l’employeur de financer la formation de ses salariés. Il fallait donc bien distinguer les heures de travail des heures de formation, pour que les entreprises ne se dédouanent pas de l’impôt.
Après la formation en petits groupes de travail favorisant les échanges (1970), la modalité formation à distance (1990) a connu son heure de gloire. C’est aujourd’hui la formation-action, moins déconnecté du milieu professionnel, qui revient en force avec Internet et la naissance de nouveaux outils digitaux.
Fonctionnement et mise en place de la formation-action
L’implémentation d’une formation-action nécessite l’identification d’un problème concret à résoudre au sein de l’activité professionnelle ou du poste de travail. Cela peut être un besoin :
- d’automatisation
- d’une meilleure maîtrise d’un logiciel
- de conception d’un outil spécifique
Elle requiert également la définition d’objectifs pédagogiques ainsi que la construction d’un parcours de formation adapté.
Émettons l’hypothèse que vous souhaitiez mettre en place des formations-actions sur mesure dans votre entreprise. L’équipe 3P Formations se charge alors d’identifier les problèmes rencontrés et de construire le socle d’apprentissage approprié pour chaque salarié selon l’objectif poursuivi. Le matériel pédagogique peut provenir directement de l’entreprise afin d’offrir un cadre familier en phase avec la problématique.
Les participants sont ensuite mis en situation. Ils alternent entre les phases de théorie, de réflexion, d’action et d’analyse. Ils mettent en pratique les connaissances acquises et échangent régulièrement avec leur formateur.
Les avantages de la formation-action sont nombreux
Vous l’avez constaté avec le cône de l’apprentissage, l’action favorise l’intégration rapide des savoirs et le renforcement des compétences.
L’apprentissage à partir de cas concrets aide les salariés à se sentir plus en confiance et plus utiles à leur poste. Ils trouvent la solution par eux-mêmes à des problèmes qui semblaient autrefois insurmontables. Cela aide bien sûr à la mobilité professionnelle, mais cela crée surtout un sentiment de reconnaissance vis-à-vis de l’entreprise qui prend soin de ses collaborateurs.
La formation-action apporte aussi la sensation d’être plus rapidement opérationnel sur des problématiques du quotidien. Elle présente aussi l’avantage d’être très flexible et moins contraignante au niveau du matériel nécessaire.
L’ intérêt majeur de la formation-action pour maîtriser les outils informatiques
Grâce à la mise en situation et au digital learning, les salariés apprennent à utiliser les logiciels et autres outils informatiques dans une démarche de résolution de problème en entreprise. Les phases de transmission de la connaissance et l’accompagnement par le formateur ne sont plus différenciées, et l’apprenant peut alors avancer à son rythme selon ses besoins.
En conclusion, la formation-action est une solution parfaitement adaptée aux problématiques des entreprises. Elle est aisément applicable pour développer les compétences des collaborateurs et les aider à s’adapter aux avancées technologiques. Grâce à une approche pédagogique centrée sur l’expérience et la mise en situation, la formation-action participe à améliorer rapidement les compétences des salariés. Ils deviennent mieux outillés pour répondre aux enjeux de compétitivité du 21e siècle.
Cette méthode d’apprentissage vous intéresse ? Découvrez-en plus sur notre modèle de formation-action.
