Certification
Points forts
- Formation complète pour devenir autonome dans l’utilisation des outils numériques courants
- Approche ludique et responsabilisante pour renforcer la confiance en soi des apprenants
- Mise en pratique des connaissances acquises au travers de la réalisation d’un projet en lien avec sa profession
- Accès à la Communauté apprenante 3P pour poursuivre son apprentissage
Public
- Employés, ouvriers, opérateurs souhaitant gagner en aisance et en autonomie dans l’utilisation des outils digitaux
- Employés, ouvriers, opérateurs ou toutes personnes souhaitant acquérir ou consolider leurs compétences numériques socles
Prérequis
- Avoir une première expérience dans l’utilisation des outils numériques
- Être volontaire pour s’inscrire dans le parcours de formation
- Savoir lire et écrire le français (niveau B1 minimum)
- Maîtriser les 4 opérations mathématiques de manière combiné
Objectifs pédagogiques
- Connaître les principes du fonctionnement d’un appareil numérique
- Connecter des périphériques (imprimante, scanner, haut-parleurs, …) à un ordinateur et les utiliser
- Savoir nommer, ranger et rechercher ses fichiers ainsi que les stocker sur un support approprié
- Choisir, installer et désinstaller des logiciels
- Accéder à internet, effectuer une recherche efficace en ligne, en extraire une information pertinente et vérifiée
- Identifier les services publics en ligne et effectuer ses démarches
- Lire, envoyer et ranger ses courriels
- Gérer un agenda en ligne
- Déposer un document sur un système de stockage en ligne, le partager et travailler de manière collaborative
- Connaître les principaux réseaux sociaux, leurs usages et maîtriser son e-réputation
- Connaître les principales menaces informatiques (attaques de l’ordinateur et arnaques) et appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité pour s’en prémunir
- Rédiger un courrier ou un document simple avec Microsoft Word
- Saisir des données dans Microsoft Excel, les trier et les filtrer
- A travers un projet d’entreprise fil rouge, participer à un processus d’amélioration continue en utilisant les outils digitaux (accueil des nouveaux collaborateurs, informations sur les process, présentation du poste…)
Moyens techniques et pédagogiques
- Formateur professionnel avec plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement des publics éloignés de la formation et du numérique
- Matériel informatique fourni
- Exercices et mises en pratiques adaptés à l’utilisation du numérique dans l’entreprise
- Activités collectives et individuelles
- Application des principes de la chronobiologie et des neurosciences dans l’enseignement dispensé
- Réalisation d’un projet professionnel “fil rouge” pratique pour une intégration efficace des savoirs
DURÉE TOTALE ESTIMÉE : 72 heures
- Classes : 68 h
- Évaluations : 4 h
PROGRAMME
Formation en groupe
- Jour1
- Fonctionnement des appareils numériques
- Fonctionnement et composants de l’ordinateur
- 🎯Identifier et connaître le rôle des principaux composants d’un ordinateur oud’un smartphone
- Ports (prises) etbranchements de l’ordinateur
- 🎯Reconnaître les principaux ports (prises) d’un ordinateur
- Utilisation du clavier
- 🎯Utiliser le clavier et les raccourcis efficacement
- Utilisation de lasouris
- 🎯Utiliser la souris (déplacement et clics)
- Choix d’un ordinateuret d’un smartphone
- 🎯Comprendre les caractéristiques techniques d’un appareil numérique et être encapacité de choisir celui correspondant le mieux à ses usages
- Systèmes d’exploitationet applications
- 🎯Connaître les principaux systèmes d’exploitation
- Gestion des fichiers
- Rangement del’ordinateur
- 🎯Organiser et classer ses fichiers informatiques
- Connexion à internet et choix du réseau
- Accès à internet avec son smartphone
- 🎯Connecter son smartphone à internet par le moyen le plus approprié suivant lasituation
- Jour1 -Fil rouge
- Présentation de son entreprise ou son projet
- Définition et cadre
- 🎯A l’aide d’un outil d’idéation comme le mindmaping, définir le contenu et lecadre du projet
- Jour2
- Gestion des fichiers
- Recherche de fichiers
- 🎯Retrouver rapidement un fichier dans son ordinateur ou son smartphone
- Gestion de la corbeille
- 🎯Supprimer un fichier, restaurer ou vider le contenu de sa corbeille
- Introduction au traitement de texte
- Logiciels de traitement de texte
- 🎯Identifier les logiciels de traitement de texte et les formats associés
- Saisie de textes
- 🎯Savoir saisir les caractères spéciaux
- Mise en forme et options de police
- 🎯Utiliser les options de police (taille, typographie, couleur, …) pour mettre enforme un texte
- Manipulations de texte
- Mise en forme des paragraphes
- 🎯Utiliser les options de paragraphe (alignements, espacements, retraits,tabulations) pour mettre en forme un texte
- Jour2 -Fil rouge
- Présentation de son entreprise ou son projet
- Présentation projetée
- 🎯Afficher et commenter une compilation de documents numériques ou uneprésentation
- Jour3
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Accès à sa boîte mail
- 🎯Savoir créer une messagerie électronique et y accéder
- Expédition des emails
- 🎯Envoyer un email en utilisant à bon escient les champs A, Cc, Cci et objet
- Introduction à Microsoft Excel
- Tableurs et formats de fichiers
- 🎯Identifier les logiciels de tableur et les formats associés
- Saisie dans un tableur
- 🎯Saisir des données dans Microsoft Excel
- Gestion des données
- 🎯Trier et filtrer des données dans un tableur
- Jour3 -Fil rouge
- Organisation
- Gestion des tâches
- 🎯Lister les actions à réaliser à court terme et les classer dans un pland’action
- Jour4
- Gestion des fichiers
- Téléchargements
- 🎯Télécharger et ouvrir un fichier stocké en ligne
- Accès au web, recherches et services en ligne
- Navigation web
- 🎯Définir les termes de “navigateur web” et “moteur derecherche”
- Recherches en ligne
- 🎯Rechercher efficacement de l’information en ligne
- Services en ligne
- 🎯Savoir utiliser les services publics et légaux en ligne
- Évaluation de l’information
- 🎯Retrouver l’origine d’une information et évaluer sa fiabilité
- Qualité d’une page web
- 🎯Évaluer la qualité d’une page web
- Jour4 -Fil rouge
- Préparation du travail
- Pland’action
- 🎯Présentation numérisée du plan d’action
- Outils de travail
- 🎯Identifier les besoins en termes de documents numériques et les applicationsassociées
- Jour5
- Réseaux sociaux
- Connaissance des réseaux sociaux
- 🎯Connaître les principaux réseaux sociaux
- Environnement des réseaux sociaux
- 🎯Décrire les relations et connexions d’un profil sur un média social
- Fonctionnement
- 🎯Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et définir le vocabulaireassocié
- Présence en ligne
- Choix de ses identifiants
- 🎯Suivant le contexte, savoir choisir un identifiant et un mot de passeappropriés pour la création d’un compte en ligne
- Jour5 -Fil rouge
- Réalisation
- Installation et utilisation
- 🎯Installer et/ou accéder aux applications identifiées
- Étapes
- 🎯Réaliser les étapes du plan d’action
- Jour6
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Consultation de ses emails
- 🎯Consulter ses courriels et identifier leur statut
- Messagerie instantanée
- 🎯Citer les principales applications de messagerie instantanée
- Stockage en ligne et travail collaboratif
- Agenda et calendrier en ligne
- 🎯Accéder, lire et gérer un agenda en ligne
- Partage de documents collaboratifs
- 🎯Savoir partager un document en ligne via un drive
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Rédaction des emails
- 🎯Citer et utiliser les bonnes pratiques de rédaction des emails
- Jour6 -Fil rouge
- Réalisation
- Étapes
- 🎯Réaliser les étapes du plan d’action
- Jour7
- Stockage en ligne et travail collaboratif
- Consultation d’un document partagé
- 🎯Consulter via un lien de partage un document stocké dans un drive
- Édition d’un document partagé
- 🎯Collaborer sur un document partagé
- Accès à un document partagé
- 🎯Gérer les droits d’un document partagé (consultation, modification,téléchargement)
- Application pour le travail collaboratif
- 🎯Connaître les principaux systèmes de collaboration en ligne
- Stockage des fichiers
- 🎯Connaître les principales solutions de stockage de ses données
- Jour7 -Fil rouge
- Réalisation
- Point d’étape
- 🎯Suivre l’avancement du projet
- Jour8
- Gestion des fichiers
- Gestion des fichiers
- 🎯Créer des copies de fichiers et savoir les mettre à jour
- Sauvegarde de ses fichiers (documents, photos,…)
- 🎯Suivant la situation, utiliser le système de stockage approprié pour stocker etconserver ses fichiers
- Gestion des logiciels et applications
- Mises à jour
- 🎯Comprendre les informations liées à l’installation ou à la mise à jour d’unlogiciel
- Paramétrage des droits d’accès des applications
- 🎯Lors de l’installation ou de la mise à jour d’une application, savoirparamétrer l’accès aux données personnelles
- Sécurité, arnaques et piratage
- Sécurité de ses données informatiques (menaces,photos, …)
- 🎯Protéger l’accès à ses équipements par un système de verrouillage
- Jour8 -Fil rouge
- Réalisation
- Étapes
- 🎯Réaliser les étapes du plan d’action
- Jour9
- Sécurité, arnaques et piratage
- Programmes malveillants
- 🎯Citer et définir les principales catégories de logiciels malveillants (virus,chevaux de Troie, vers, …)
- Anti-virus
- 🎯Protéger un ordinateur avec un antivirus et savoir le paramétrer
- Protection de l’ordinateur
- 🎯Citer et définir les principaux types de logiciels de protection desordinateurs
- Arnaques : hameçonnage
- Choix des mots de passe
- 🎯Savoir choisir un mot de passe robuste
- Bons gestes de protection contre les menaces
- 🎯Adopter les bons gestes pour protéger son ordinateur des attaques
- Jour9 -Fil rouge
- Finalisation
- Fin
- 🎯Finir les étapes du plan d’action
- Jour10
- Présence en ligne
- E-réputation (réputation en ligne)
- 🎯Qualifier l’e-réputation d’une personne ou d’une entreprise
- Identité numérique
- 🎯Définir les composantes de l’identité numérique
- Protection des données personnelles
- Données personnelles
- 🎯Définir la notion de données personnelles et savoir les identifier
- Charte informatique
- Bonne conduite au travail
- 🎯Connaître et appliquer les règles incontournables des chartes informatiques
- Jour10 -Fil rouge
- Bilan
- Synthèse des réalisations
- 🎯Présenter les travaux réalisés et les acquis de la formation
Évaluations
- CléANumérique
- Test de positionnement
- Exercices pratiques et QCM
- 🎯Positionner le stagiaire par rapport au référentiel CléA Numérique
- Evaluations continues
- Campagnes d’entraînement et de renforcement descompétences numériques ciblées
- 🎯Vérifier et valider son évolution dans la maîtrise des compétences
- Certification CléA Numérique
- Évaluation des quatre compétences du référentielCléA Numérique
- 🎯Valider les quatre domaines du CléA Numérique