CléA Numérique 8 jours
Employé·e ou opérateur·trice en poste ou en recherche d’emploi, vous souhaitez maîtriser les compétences numériques indispensables au travail. Notre formation CléA Numérique 8 jours intensifs (et bienveillants) s’adapte à vos besoins pour maximiser votre montée en compétences : bases du matériel et des logiciels, gestion de fichiers, navigation web, utilisation de services publics en ligne, courrier électronique, travail en collaboration, cybersécurité, outils de productivité (Word, Excel, etc.)…
Cette formation de groupe en présentiel, éligible CPF et OPCO, est animée par un formateur avec plus de 10 ans d’expérience. Elle répond aux problématiques de votre environnement professionnel, avec cas pratiques et mises en situation réalistes, pour un apprentissage personnalisé, efficace et durable. Les compétences acquises seront validées par le Certificat CléA Numérique, reconnu par les recruteurs partout en France.
Formation collective
Éligible CPF et OPCO
Certification
Points forts
- Adaptation du parcours de formation et de son déroulement en fonction des attentes exprimées par l’entreprise et chacun des apprenants
- Méthode pédagogique s’appuyant sur la dynamique des groupesrestreints pour un apprentissage efficace, collaboratif et réussi
- Supports de formationet cas pratiques contextualisées aux problématiques rencontrées dans la vieprofessionnelle, personnelle ou civique
- Accès la Communauté apprenante 3P pour continuer son apprentissage après la formation
Public
- Employés, opérateurs désireux de maîtriser les compétences numériques essentielles pour évoluer dans un environnement digitalisé
- Toute personne souhaitant renforcer ses compétences et les valoriser par le Certificat CléA Numérique
Prérequis
- Avoir une première expérience dans l’utilisation des outils numériques
- Être volontaire pour s’inscrire dans le parcours de formation
- Savoir lire et écrire le français (niveau B1 minimum)
- Maîtriser les 4 opérations mathématiques de manière combinée
Objectifs pédagogiques
- Connaître les principes du fonctionnement d’un appareil numérique
- Connecter des périphériques à un ordinateur et les utiliser (imprimante, scanner, haut-parleurs, …)
- Savoir nommer, ranger et rechercher ses fichiers ainsi que les stocker sur un support approprié
- Choisir, installer et désinstaller des logiciels
- Accéder à internet, effectuer une recherche efficace en ligne, en extraire une information pertinente et vérifiée
- Identifier les services publics en ligne et effectuer ses démarches
- Lire, envoyer et ranger ses courriels
- Gérer un agenda en ligne
- Déposer un document sur un système de stockage en ligne, le partager et travailler de manière collaborative
- Connaître les principaux réseaux sociaux, leurs usages et maîtriser son e-réputation
- Connaître les principales menaces informatiques (attaques de l’ordinateur et arnaques) et appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité pour s’en prémunir
- Rédiger un courrier ou un document simple avec Microsoft Word
- Saisir des données dans Microsoft Excel, les trier et les filtre
Moyens techniques et pédagogiques
- Formateur professionnel avec plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement des publics éloignés de la formation et du numérique
- Mise à disposition du matériel informatique
- Exercices et mises en pratiques en lien avec la réalité rencontrée dans l’entreprise
- Activités de groupe et individuelles
- Apprentissage dispensé en utilisant les principes des neurosciences et de la chronobiologie
DURÉE TOTALE ESTIMÉE : 58 heures
- Classes : 54 h
- Modules en autonomie : 0 h conseillées (accès illimité)
- Évaluations : 4 h
PROGRAMME
Formation en groupe
- Jour 1
- Fonctionnement des appareils numériques
- Fonctionnement et composants de l’ordinateur
- 🎯 Identifier et connaître le rôle des principaux composants d’un ordinateur ou d’un smartphone
- Ports (prises) et branchements de l’ordinateur
- 🎯 Reconnaître les principaux ports (prises) d’un ordinateur
- Utilisation du clavier
- 🎯 Utiliser le clavier et les raccourcis efficacement
- Utilisation de la souris
- 🎯 Utiliser la souris (déplacement et clics)
- Choix d’un ordinateur et d’un smartphone
- 🎯 Comprendre les caractéristiques techniques d’un appareil numérique et être en capacité de choisir celui correspondant le mieux à ses usages
- Systèmes d’exploitation et applications
- 🎯 Connaître les principaux systèmes d’exploitation
- Fonctionnement et composants de l’ordinateur
- Gestion des fichiers
- Rangement de l’ordinateur
- 🎯 Organiser et classer ses fichiers informatiques
- Rangement de l’ordinateur
- Connexion à internet et choix du réseau
- Accès à internet avec son smartphone
- 🎯 Connecter son smartphone à internet par le moyen le plus approprié suivant la situation
- Accès à internet avec son smartphone
- Fonctionnement des appareils numériques
- Jour 2
- Gestion des fichiers
- Recherche de fichiers
- 🎯 Retrouver rapidement un fichier dans son ordinateur ou son smartphone
- Gestion de la corbeille
- 🎯 Supprimer un fichier, restaurer ou vider le contenu de sa corbeille
- Recherche de fichiers
- Introduction au traitement de texte
- Logiciels de traitement de texte
- 🎯 Identifier les logiciels de traitement de texte et les formats associés
- Saisie de textes
- 🎯 Savoir saisir les caractères spéciaux
- Mise en forme et options de police
- 🎯 Utiliser les options de police (taille, typographie, couleur, …) pour mettre en forme un texte
- Manipulations de texte
- 🎯 Copier/coller du texte
- Mise en forme des paragraphes
- 🎯 Utiliser les options de paragraphe (alignements, espacements, retraits, tabulations) pour mettre en forme un texte
- Logiciels de traitement de texte
- Gestion des fichiers
- Jour 3
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Accès à sa boîte mail
- 🎯 Savoir créer une messagerie électronique et y accéder
- Expédition des emails
- 🎯 Envoyer un email en utilisant à bon escient les champs A, Cc, Cci et objet
- Accès à sa boîte mail
- Introduction à Microsoft Excel
- Tableurs et formats de fichiers
- 🎯 Identifier les logiciels de tableur et les formats associés
- Saisie dans un tableur
- 🎯 Saisir des données dans Microsoft Excel
- Gestion des données
- 🎯 Trier et filtrer des données dans un tableur
- Tableurs et formats de fichiers
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Jour 4
- Gestion des fichiers
- Téléchargements
- 🎯 Télécharger et ouvrir un fichier stocké en ligne
- Téléchargements
- Accès au web, recherches et services en ligne
- Navigation web
- 🎯 Définir les termes de « navigateur web » et « moteur de recherche »
- Recherches en ligne
- 🎯 Rechercher efficacement de l’information en ligne
- Services en ligne
- 🎯 Savoir utiliser les services publics et légaux en ligne
- Évaluation de l’information
- 🎯 Retrouver l’origine d’une information et évaluer sa fiabilité
- Qualité d’une page web
- 🎯 Évaluer la qualité d’une page web
- Navigation web
- Réseaux sociaux
- Connaissance des réseaux sociaux
- 🎯 Connaître les principaux réseaux sociaux
- Environnement des réseaux sociaux
- 🎯 Décrire les relations et connexions d’un profil sur un média social
- Connaissance des réseaux sociaux
- Gestion des fichiers
- Jour 5
- Réseaux sociaux
- Fonctionnement
- 🎯 Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et définir le vocabulaire associé
- Fonctionnement
- Présence en ligne
- Choix de ses identifiants
- 🎯 Suivant le contexte, savoir choisir un identifiant et un mot de passe appropriés pour la création d’un compte en ligne
- Choix de ses identifiants
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Consultation de ses emails
- 🎯 Consulter ses courriels et identifier leur statut
- Messagerie instantanée
- 🎯 Citer les principales applications de messagerie instantanée
- Consultation de ses emails
- Stockage en ligne et travail collaboratif
- Agenda et calendrier en ligne
- 🎯 Accéder, lire et gérer un agenda en ligne
- Partage de documents collaboratifs
- 🎯 Savoir partager un document en ligne via un drive
- Agenda et calendrier en ligne
- Réseaux sociaux
- Jour 6
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Rédaction des emails
- 🎯 Citer et utiliser les bonnes pratiques de rédaction des emails
- Rédaction des emails
- Stockage en ligne et travail collaboratif
- Consultation d’un document partagé
- 🎯 Consulter via un lien de partage un document stocké dans un drive
- Édition d’un document partagé
- 🎯 Collaborer sur un document partagé
- Accès à un document partagé
- 🎯 Gérer les droits d’un document partagé (consultation, modification, téléchargement)
- Application pour le travail collaboratif
- 🎯 Connaître les principaux systèmes de collaboration en ligne
- Stockage des fichiers
- 🎯 Connaître les principales solutions de stockage de ses données
- Consultation d’un document partagé
- Messagerie, boîte mail et courriels
- Jour 7
- Gestion des fichiers
- Gestion des fichiers
- 🎯 Créer des copies de fichiers et savoir les mettre à jour
- Sauvegarde de ses fichiers (documents, photos, …)
- 🎯 Suivant la situation, utiliser le système de stockage approprié pour stocker et conserver ses fichiers
- Gestion des fichiers
- Gestion des logiciels et applications
- Mises à jour
- 🎯 Comprendre les informations liées à l’installation ou à la mise à jour d’un logiciel
- Paramétrage des droits d’accès des applications
- 🎯 Lors de l’installation ou de la mise à jour d’une application, savoir paramétrer l’accès aux données personnelles
- Mises à jour
- Sécurité, arnaques et piratage
- Sécurité de ses données informatiques (menaces, photos, …)
- 🎯 Protéger l’accès à ses équipements par un système de verrouillage
- Sécurité de ses données informatiques (menaces, photos, …)
- Gestion des fichiers
- Jour 8
- Sécurité, arnaques et piratage
- Programmes malveillants
- 🎯 Citer et définir les principales catégories de logiciels malveillants (virus, chevaux de Troie, vers, …)
- Anti-virus
- 🎯 Protéger un ordinateur avec un antivirus et savoir le paramétrer
- Protection de l’ordinateur
- 🎯 Citer et définir les principaux types de logiciels de protection des ordinateurs
- Arnaques : hameçonnage
- 🎯 Reconnaître un phishing
- Choix des mots de passe
- 🎯 Savoir choisir un mot de passe robuste
- Bons gestes de protection contre les menaces
- 🎯 Adopter les bons gestes pour protéger son ordinateur des attaques
- Programmes malveillants
- Présence en ligne
- E-réputation (réputation en ligne)
- 🎯 Qualifier l’e-réputation d’une personne ou d’une entreprise
- Identité numérique
- 🎯 Définir les composantes de l’identité numérique
- E-réputation (réputation en ligne)
- Protection des données personnelles
- Données personnelles
- 🎯 Définir la notion de donnée personnelle et savoir les identifier
- Données personnelles
- Charte informatique
- Bonne conduite au travail
- 🎯 Connaître et appliquer les règles incontournables des chartes informatiques
- Bonne conduite au travail
- Sécurité, arnaques et piratage
Évaluations
- CléA Numérique
- Test de positionnement
- Exercices pratiques et QCM
- 🎯 Positionner le stagiaire par rapport au référentiel CléA Numérique
- Exercices pratiques et QCM
- Evaluations continues
- Campagnes d’entraînement et de renforcement des compétences numériques ciblées
- 🎯 Vérifier et valider son évolution dans la maîtrise des compétences
- Campagnes d’entraînement et de renforcement des compétences numériques ciblées
- Certification CléA Numérique
- Évaluation des quatre compétences du référentiel CléA Numérique
- 🎯 Valider les quatre domaines du CléA Numérique
- Évaluation des quatre compétences du référentiel CléA Numérique
- Test de positionnement
- Acquisition des compétences de bases de l’utilisation autonome du numérique
- Aide à l’adaptation aux évolutions liées au numérique, qui impactent de plus en plus le monde du travail et la société en général
- Développement de l’appétence à apprendre
- Validation du CléA Numérique
- Attestation de la maîtrise des usages fondamentaux du numérique dans un environnement professionnel, ce qui peut être un atout pour l’employabilité et votre évolution de carrière
CléA Numérique 8 jours
Parcours initiatique à destination des salariés et demandeurs d’emploi dans une démarche d’insertion dans le travail
