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Cadre ou manager, vous envisagez de renforcer le niveau d’anglais de vos équipes afin d’augmenter la compétitivité de votre entreprise ou de trouver de nouveaux débouchés commerciaux. Vous avez conscience qu’il existe probablement, parmi vos salarié·es, des différences de niveau dans la pratique la langue de Shakespeare. Vous aimeriez donc mettre en place une formation […]

Vous travaillez dans un établissement hôtelier ou vous envisagez d’y faire carrière ? Alors, vous le savez déjà : l’anglais est incontournable. Accueillir des clients étrangers, gérer des demandes spécifiques, répondre aux attentes avec aisance… tout cela devient vite un défi quand on manque de pratique. Cette frustration, beaucoup de professionnel·les du secteur la ressentent […]

Vous avez pour mission de (faire) rédiger de la documentation technique pour un produit, un service ou un système à destination de clients, de partenaires commerciaux, d’organismes de certification ou d’une équipe en interne. Vous cherchez comment créer des documents techniques et des référentiels adaptés à votre cas de figure, qui sauront répondre aux besoins […]

Vous êtes salarié·e, étudiant·e, retraité·e. Vous utilisez quotidiennement votre ordinateur (PC, Mac). Mais vous commencez à ne plus vous y retrouver dans son organisation, avec des fichiers, des photos et des vidéos dans tous les sens. Vous perdez du temps à les retrouver et vous vous sentez submergé·e ? Découvrez nos 10 conseils pour organiser […]

La communication interpersonnelle s’apparente à une danse délicate. C’est particulièrement vrai dans le monde du travail où les relations sont professionnelles, mais aussi personnelles et émotionnelles. En ce sens, l’assertivité, qui se situe entre la passivité et l’agressivité, est une compétence essentielle que tou·tes les dirigeant·es et managers devraient apprendre à maîtriser. La bonne gestion […]

Salarié·es et adeptes du travail à distance : apprenez à protéger vos données grâce à 20 bonnes pratiques faciles à mettre en place.

Vous avez constaté une violation ou une tentative de compromission de mot de passe ? Découvrez comment protéger vos accès en ligne.

Votre fonction professionnelle vous incombe de rédiger des notes de service et vous voulez être certain·e que les informations qu’elles contiennent soient correctement diffusées et comprises par votre cible. Dans cet article, découvrez comment rédiger une note de service claire, structurée et parfaitement compréhensible, qui garantit que vos instructions seront bien transmises et appliquées. Définition […]

Vous réfléchissez à créer une charte d’utilisation des moyens informatiques et des outils numériques pour votre entreprise ? La mise en place de cet outil a pour objectif de garantir la sécurité et l’efficacité de l’utilisation des outils numériques au sein des PME et des ETI. Ce guide complet vous aidera à comprendre l’importance de la […]

Mémoire de master, mémoire infirmier, mémoire de droit, mémoire universitaire, mémoire en travail social… Des mémoires, il en existe autant de versions que de filières. Toutefois, la méthodologie pour la rédaction d’un mémoire de pratique professionnelle suit généralement une stratégie et une structure similaire. Nous vous proposons de découvrir notre guide sur la création d’un […]